1月13日上午,一场关于家政行业发展的会议在福城云科技公司会议室热烈展开。北湖区商务局领导带队,家政企业齐聚一堂,共同探讨行业现状和未来发展方向。
会上,各家企业纷纷交流了2024年的情况:
• 接单量下降:跟2023年比,接单量有所减少,很多客户喜欢直接找个人,而不是找正规公司。
• 行业未来:尽管挑战不少,但大家一致认为,随着经济回暖,家政服务的需求会越来越高,未来充满希望。
会上,大家重点聊了福城云家政平台的作用。有企业表示,通过平台接单确实方便了不少,但也有一些问题需要优化,比如结算流程还不够流畅。此外,通过平台进社区宣传,效果也不错,但还有待加强。
未来,福城云平台计划进一步完善功能,比如帮助企业与保险公司对接,提供优惠保障,让客户和从业者都更安心。
说到家政行业,最离不开的就是从业人员。会上大家提到,如何留住优秀的服务人员是目前行业面临的一大难题。
• 技能培训要跟上:提升服务水平,让从业人员更专业,也让客户更放心。
• 福利待遇要到位:通过保险、补贴等措施,提升从业者的幸福感,留住人才。
安全、专业、贴心,是客户对家政服务的期待。会上大家还聊到了客户最关心的问题——服务的安全性。客户更喜欢找正规企业,但市场上还是有不少私人接单,存在风险。
未来,行业需要更多的规范和宣传:
• 教育客户:选正规公司服务,安全更有保障。
• 政府支持:提供政策、补贴,推动行业正规化。
• 平台优化:加强审核,打造一个更加专业、安全的家政服务生态。
这次会议让我们看到了家政行业的现状和未来,挑战有,但机会更大。伊红控股集团将继续深耕行业,联合平台、政府和企业伙伴,共同推动家政服务朝着更安全、更专业、更贴心的方向发展。
家政行业的明天,会更加美好!