2024年8月9日,郴州市商务局,北湖区商务局,苏仙区商务局,郴州市家庭服务行业协会、福城云家政综合服务平台及各家政企业莅临福城云综合服务平台参加“郴州市推动郴心服务上岗卡调研座谈会”。
在会议中,政府、协会、平台、企业多方面结合进行了深度的探讨,各企业积极对“郴”心服务上岗卡结合实际经营作出反馈,市家协、平台依次作出工作汇报,首先明确指出“郴”心服务上岗卡的组成关系,由协会+平台+政府三者的战略协议关系,协会引领上岗卡的推广,审查提交申报资料,平台进行技术支撑,免费提供入驻、培训,政府提供官方背书,推进过程协调,三者密不可分。
市家协在汇报工作中首先强调“郴”心服务上岗卡创办的初心,为规范、良性的推动家政行业的发展,设立的一个官方认可的信用凭证,使客户在服务的过程中更信任、更放心,同时要将该“郴”心上岗卡打造成家政行业的从业标准,规范家政行业,提高行业素质。表示在“郴”心上岗卡的过程积极与各方面进行积极沟通,保证信息的畅通性,加强团队协作性,健康推动“郴”心服务上岗卡发展。
福城云家政综合服务平台负责人在工作汇报中指出,平台积极为“郴”心服务上岗卡提供技术支撑,为家政企业提供免费入驻及培训,坚定平台的定位,打造五位一体,智能化、数字化的家政综合服务平台,积极响应对家政企业进行服务。
北湖区商务局对协会及平台的工作汇报作出回复,良性推动“郴”心服务上岗卡的发展,坚持创办上岗卡的初衷,在推动发展中划好边界、各司其职,将“郴”心服务上岗卡打造成湖南省家政行业示范、领跑的先行者。
最后市商务局对各项工作汇报作出总结,强调深化学习《关于推广郴州市福“诚”家政“郴”心服务上岗卡的通知》文件,深化落实文件中各项要求,严格按照政府发行政策文件进行执行,协会及平台明确自身定位,坚持以创办初心为目标,良性推动“郴”心上岗卡的发展,为行业树标准、立规矩,加强地方品牌建设,强调平台公益性,市商务局对协会及平台提出建议,表示在推广的过程中要勇于直面困难,在推动“郴”心上岗卡的过程中要有使命感,加强协会与平台的沟通,共同为规范家政行业作出努力及贡献。